¿Problemas con la Informática de su empresa?

Los ordenadores simplemente a veces van mal y otras fallan… esto siempre ha sucedido así.

Las principales causas suelen ser, un virus, programas espía, un fallo de hardware, un corte de luz, un error del propio usuario. Actualmente la mayoría de las personas no disponen de tiempo ni conocimientos para solucionar dichos problemas. Recurrir al "amigo que entiende de Informática" es un riesgo mayor y una pérdida de tiempo ya que no siempre "acierta" a dar con el problema. Aquí es donde nuestro papel es fundamental para la solución óptima rápidamente evitando que su negocio se detenga cuando más lo necesita.

¿Qué parte de la Informática de su empresa cubre Orca con su mantenimiento?

Nuestra empresa merecedora de la Iso 9001:2000 en instalaciones y mantenimientos de Informática, cubre absolutamente todos los aspectos relacionados con la Informática de su empresa, tanto hardware como software, da igual que sus equipos, así como sus programas instalados no se hayan adquirido en nuestra empresa, con Orca dispondrá de un servicio de soporte a distancia (HelpDesk) es decir una asistencia inmediata de manera remota a través de su conexión a Internet para la mayor parte de sus asistencias evitando incómodas esperas, así como un soporte presencial para problemas cuya reparación requiera personal técnico, que en menos de 3 horas estará en la puerta de su empresa.

Generalmente los problemas de Software suelen ser los más comunes, pero dependiendo de su gravedad podemos incluso perder todos nuestros datos y es en ese momento cuando pensamos lo útil que hubiera sido un buen contrato de mantenimiento preventivo.

ASISTENCIA INSTANTÁNEA

Este bono incluye  asistencia remota a través de internet de forma ilimitada ante cualquier problema ya sea de software o de hardware por tan solo 50€ al mes.

Orca Sistemas y programación le ofrece también, nuestro programa de facturación, contabilidad y TPV estándar, pero con la posibilidad de desarrollos a medida, con múltiples soluciones verticales.

Soluciones de hardware de cualquier nivel para su empresa entornos  Linux, Windows y Mac, ya sean portátiles, PC’s sobremesa, servidores, consumibles, periféricos, instalación y configuración de redes locales, siempre empleando las primeras marcas del sector.