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Este servicio proporciona la posibilidad de que un técnico pueda darte soporte tanto telefónico como por acceso remoto, conectando tu equipo con el técnico a través del programa de asistencia. Además, también podrás actualizar tu software a las nuevas versiones del programa con mejoras y novedades.

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Si YA dispones de mantenimiento de tu software No Problem

puedes conectarte con un técnico a través de los pasos siguientes:
  • Llámanos al 963388971 y solicita asistencia técnica
  • Descarga el software de asistencia técnica
  • Según tu navegador, se descargará el archivo de asistencia en la carpeta configurada para ello, habitualmente la carpeta “descargas”. También es posible que aparezca este icono en el pie del propio navegador.
  • Haz doble click sobre el icono asistencia.exe que ha descargado. Dependiendo de la configuración de tu sistema operativo es posible que aparezca una ventana solicitando si desea ejecutar el programa de asistencia como administrador, debes indicar “SÍ”. Una vez hecho esto, se abrirá el programa de asistencia con un listado de técnicos.
  • Por último, haz doble clic sobre el técnico que te indiquen telefónicamente.

Si NO dispones de mantenimiento de tu software No Problem

puedes solicitar presupuesto telefónicamente en el 963388971 o a través del siguiente formulario:

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Nuestras soluciones de Mantenimiento

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El mantenimiento anual para tu software No Problem de cualquier sector te da acceso a varios servicios de apoyo y resolución de problemas.
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El mantenimiento anual PREMIUM para tu software No Problem de cualquier sector en un tiempo máximo de respuesta de 3 horas.
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