Adaptamos nuestro sistema de trabajo a cada cliente ofreciéndoles nuestras soluciones retail management y lo implantamos para conseguir que las empresas conozcan a sus potenciales usuarios y transformen sus negocios mejorando la experiencia de compra, profesionalizando las ventas y solucionando problemas que cubran las necesidades reales de sus clientes. En definitiva, dejando de ser meros fabricantes o vendedores de productos que despachan a clientes anónimos.
Apoyamos a directivos para que su gestión sea sencilla y eficiente, para que la toma de decisiones se realice con información real y verídica en vez de con datos sesgados. Para ello, disponemos de un sistema enlazado que unifica los datos para hacerlos comprensibles: POS, ERP, CRM, BI,
E-Commerce y Loyalty System para sector retail se sincronizan de forma automática. Con un sistema 100% ORCA o bien enlazado a uno de los programas de nuestra plataforma.
Desde ORCA no podemos entender por qué las compañías en el sector retail gastan ingentes cantidades de dinero en “marketing mass-media” (dirigidas al público en general) pudiendo invertir muchos menos recursos y obtener mayor beneficio a través de campañas de marketing relacionales, en las que además sí que se puede medir el famoso ROI (retorno de la inversión) al identificar a los clientes impactados y conocer cuánto se gastan en nuestras tiendas.
